クラブ・デモンストレーション・サービシズ・インク
電話: 044-223-2910 ファックス: 044-223-2915 営業時間: 午前９時~午後６時
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上記の項目は簡単な参考までとなっています。その他の詳しいデモに関する情報をご覧になるには、下記の項目をゆっくりご覧下さい。 |
新規のお取引先様
お取引先様各位,
この度はクラブデモンストレーションサービス、ジャパン(CDSジャパン）へのお問い合わせ大変有難うございます。当社の使命は質の高い商品デモとマーケティングのサービスをコストコの会員の皆様に提供することでございます。この背景には、推奨販売を会員の皆様に友好的にそしてプロの姿勢で行い商品の売り上げ増加を目標にデモを実行していることにあります。CDSジャパンはコストコに限定して店舗内でデモ行い、コストコ以外にはデモを提供していません。当社は忠実にコストコの方針と基準に沿って事業を行っています。当社の目的はただデモを実行するのではなく、会員の皆様に商品についてもっと知って頂く事で販売を促進し 一度ではなく継続的に購入して頂くことです。
デモの予約をされる前に下記の三つの用紙を記入して頂いています。記入済みの用紙には印鑑またはサインをされ、コーディネーターまでファックスして下さい。（下記の連絡先をご参照下さい。）
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[お取引先台帳] |
上の項目をクリックして頂くとそれぞれの用紙を開くことができます。
用紙を印刷し必要項目をご記入して頂き、ご捺印又はご署名後コーディネーターまでファックスで送付して下さい。
お客様の口座が開設されますとコーディネーターから確認の連絡がございます。確認終了後、オンライン デモ予約でデモの予約を行ってください。デモ予約の際は、デモ商品情報用紙（DPIS)を毎回必ず提出して下さい。予約の手続きには２週間程度時間を要しますのであらかじめご了承下さい。
CDSジャパンでは常にデモの改善を心がけています。ご提案、コメント、ご質問の際はお気軽にCDSジャパンまでご連絡下さい。相互利益の関係を築きこれから末永くお付き合いできますことを心から期待しております。ご意見ご感想のリンクを通してご意見 ご感想をお聞かせ下さい。
すでに口座をお持ちのお取引先様
一度口座を開設して頂くと、デモ予約時にデモ予約用紙とデモ商品情報用紙（DPIS)のみ提出して頂きます。
すでに口座をお持ちのお客様はオンラインデモ予約を通して イーメールで、又はファックスでデモの予約をして頂くことが可能です。電話での問い合わせはオンラインデモ予約、又はファックスでの予約がコーディネーターで 処理が済んだ状態でのみ受付可能ですのでご了承下さい。
デモの予約はデモ実行予定日の最低２週間前に行われる必要があります。デモの予約は予約の空いている日のみ受付可能ですので、お早めに予約されることをお勧めいたします。
週末のデモ予約の条件
お取引様には特定の日にデモを予約して頂くことが可能ではありますが、CDSジャパンではコストコから１週間を通してデモを均一に行うよう指導されています。デモの効果により会員の皆様は曜日に関係なく商品を購入しています。
週末にデモを予約される場合には、同時に平日にもデモの予約を入れて頂くようにしています。週末：金曜日から日曜日、平日：月曜日から木曜日
商品の在庫切れ、品薄、お取引先様の直接配送の遅れ、社員の健康状態、天候などによりデモが予定された日に実行されない場合もございます。このような場合、CDSジャパンのウェアハウススーパーバイザーが再度デモの日程を組みます。
CDSジャパンはコストコからの許可によりデモ予定日の１４日以内であれば日程を変更してデモを行っても良いことになっています。通常、商品の在庫切れ、品薄の場合にはデモはキャンセルされます。
週末のデモが平日に行われる場合や、平日のデモが週末に行われる場合もありますのでご了承下さい。
提出したデモ予約用紙の確認の連絡は
ファックスによりデモ予定日、店舗、デモを予定している商品の確認をお取引先様に送付させて頂きます。デモ予定日、店舗、デモを予定している商品の確認で間違えや変更がある場合は
72
時間以内にお取引先様から連絡して頂くことになっています。
デモを予約されてから 72 時間以内に確認のファックスが届かない場合はお手数ですがスケージューリングオフィスまで お電話で直接ご連絡下さい。
CDSジャパンではキャンセルは最低でもデモを予定している７２時間前にして頂くことになっています。事前連絡の遅れによりデモが実行された場合はお客様に通常通りご請求させて頂きます。
CDSジャパンでは、デモを予定している７２時間前にデモの変更や追加の連絡をお受け出来なかった場合に、変更や追加がなされず行われるデモにおいては一切責任を負いかねます。
一つの商品に限りデモが行われます。予定通りにデモが実行された時にこのようなデモを１つの単位で数えます。
スプリットデモとは、CDSジャパンのセールスアドバイザーが２社の商品が構成的に相性の良い場合や補助的な役割をする場合、さらに宣伝効果を高める目的で同時にデモを行うことを言います。予定通りにデモが実行されるとスプリットデモはデモの単位としては”２分の１”又は”０．５”として数えます。 人件費や商品の購入費用を含めますと、スプリットデモの費用がレギュラーデモの費用の丁度半分にはなりません。スプリットデモはお取引先様に直接予約をして頂いてのみの実行ですので、CDSジャパンがお取引先様の予約なしにスプリットデモ を決定し実行することはございません。
CDSジャパンは提案内容や、連絡先のみご案内しています。また、効果的ではないスプリットデモは行っておりません。このような場合にはCDSジャパンの代表者から連絡 させて頂きます。
CDSジャパンの商品確認を条件に、お取引先様から２つの商品の同時デモの依頼を頂くことが可能です。、２つの商品はデモ実行過程で交互に紹介されます。このデモは、スプリッ トデモの単位では数えず、２つの商品の相性が良いとは限らず、互いに補助的な役割を果たさない場合もあります。予定通りデモが行われると、コンボデモは ２つの商品を一塊としてデモ１つの単位として数えます。２つの商品を別々の単位で数えません。デモの費用は２つの商品を１つのデモの単位とみなして請求されます。
全てのデモにおいて
お取引先様からCDSジャパンが各ウェアハウスでの商品の購入許可を頂いています。又、お客様からデモの商品サンプルを直接配送して頂くことも可能です。
注:
お取引先様からデモ商品サンプルが届かない場合やデモ商品サンプルの入手が困難な場合、CDSジャパンのコーディネーターに処理の方法を伝達して下さい。
処理選択1: CDSジャパンはデモをキャンセルし、再度日程を組む。
処理選択2:
CDSジャパンがデモ商品サンプルを購入し予定通りデモを行う。お取引先様から遅れて届いたデモ商品サンプルは別のデモで使用する。
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CDSジャパンではコストコ搬入部門からウェアハウスのCDS従業員に配送の手違いがあった場合や、配送の連絡がなかった商品については責任を負いかねます。
*** CDSジャパンではデモの３６時間以内に届いたにも関わらず、生鮮食品などで鮮度が悪く使用困難なデモ商品サンプルについては責任を負いかねます。
デモキットとは通常次のような物を指します：宣伝用サイン（A4サイズ以内のもの)、調理方法（レシピカード）、クーポン・割引券、チラシ、宣伝用のピンやバッジ、解説用ビデオなど。
コストコでは御取引先の皆様にエプロンなどは配送して頂かないようお願いしています。商品を扱うセールスアドバイザーは必ずヘアーネットをするよう決められています。セールスアドバイザーがヘアーネットの上から帽子やバイザーをかぶることもあります。帽子やバイザーをヘアーネットの替わりにかぶることはありません。CDSジャパンでは全てのセールスアドバイザーに襟付きの白いブラウスかシャツ、黒のズボン、エプロン、ヘアーネット、必要な場合はヘアーネットの上に帽子かバイザーを着用するよう指導しています。
お手数ですがデモ キットの見本を１つCDSジャパン本部までデモを予定している２週間前までにお送り下さい。本部でデモ キットの内容を確認した後、 承諾のご連絡を差し上げます。この時点でご希望のウェアハウスへデモキットをお送り下さい。
クラブ.デモンストレーションサービス.ジャパン
〒210-0006
神奈川県川崎市川崎区砂子２丁目６−２
川崎三恵ビル ９−Ａ
044-223-2910 代表
044-223-2915 ファックス
各ウェハウスの所在地のリストを次のリンクからご覧になれます。ウェアハウス所在地リスト
請求書の支払い・前払いの条件
お支払いは下記へお問い合わせ下さい:
クラブデモンストレーションサービスジャパン
（０４４）２２３−２９０９
前払い: 信用調査申込の代わりや、融資限度が不十分な場合はデモの費用を前払いして頂くことが可能です。デモ予定日の１４日前までにCDSジャパンへお支払い下さい。１４日前にお支払いがお済でない場合は、デモをキャンセルさせて頂きます。前払いの お支払いのお問い合わせはCDSジャパン本部までお願い致します。
クラブデモンストレーションサービスジャパン(CDSジャパン)
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神奈川県川崎市川崎区砂子２丁目６−２
川崎三恵ビル ９−Ａ
皆様と事業を共に出来ますことを楽しみにしております。お問い合わせ有難うございます。
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